A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), mais do que uma lei, é uma mudança de mentalidade empresarial sobre o armazenamento e a utilização os dados e informações pessoais. Ela vem para organizar e supervisionar os processos de coleta e armazenamento de dados dando mais seguridade aos usuários e penalizando empresas que não cumprem suas diretrizes. Desde que sancionada em 18 de agosto de 2020, o Brasil é 1 entre os 120 países que mantém um tipo de lei que visa proteger a integridade informacional de seus usuários.
Empresas que utilizam dados pessoais de clientes e usuários devem se atentar aos tramites previstos em lei para não sofrer com multas e sanções. Dito isto, cabe à área de gestão das empresas entender bem o funcionamento da LGDP e como ela impacta o cotidiano dos usuários. Preparamos uma série de posts para explicar detalhadamente os efeitos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais na cultura organizacional das empresas. Vem com a gente!
LGPD, do que se trata?
A Lei Geral de Proteção de Dados foi criada para preservar dados e informações pessoais de usuários. Teve sanção em agosto de 2018 e passou a vigorar em setembro de 2020. As penalidades passam a valer a partir de agosto de 2021. Portanto, fique atento! A LGPD fez as empresas repensarem a maneira de coletar, utilizar, armazenar e compartilhar dados e informações pessoais de clientes e colaboradores. Empresas que trabalham diretamente com uso de dados pessoais, sejam elas de pequeno, médio ou grande porte, passam a ter obrigatoriedade de seguir os requisitos previstos na LGPD.
Hoje em dia, dados e informações são bens de grande valor às empresas. Por meio dos dados é possível quantificar métricas e criar estratégias de venda mais assertivas. O uso de dados é uma dentre as inúmeras estratégias que as empresas utilizam para potencializar seus lucros. A partir de uma ampla base de dados adquiridos em leads, cliques e acessos, as empresas promovem melhores campanhas e conseguem engajar melhor as necessidades do cliente de acordo com as preferências obtidas pelos dados.
É importante ressaltar que os dados não correspondem apenas aos registros civis, como RG, CPF e outros documentos. Os dados relevam algo mais profundo das pessoas: suas predileções políticas, religiosas, afetivas etc. Estes são os chamados “dados sensíveis”. Categorias como: classe social, filiação partidária, gênero e crença religiosa são categorias que se enquadram nos dados sensíveis e estão respaldadas pela LGPD. Eis a importância de ter uma lei que trata de assuntos tão pontuais e que atingem a maioria da população nessa segunda década hipertecnológica e de muitas mudanças do século 21. E aí, deu pra perceber a importância da LGDP e como ela impacta diretamente a sua vida?
