Web content management (WCM) ou sistema de gerenciamento de conteúdo web é uma plataforma focada em conteúdo que faz toda a gestão dessa área de forma automatizada e prática. Essa solução garante um trabalho mais eficiente, pois otimiza o tempo dos responsáveis que conseguem trazer mais resultados qualificados para a empresa.
Para que serve o web content management?
A principal função de um web content management é de fazer com que o usuário consiga exercer suas funções com praticidade e eficiência. Ele ajuda em tarefas como manter, controlar, alterar e reagrupar o conteúdo de uma página do site. Oferece templates prontos para que você possa personalizar as páginas e ferramentas de edição para que o seu conteúdo fique estruturado de acordo com os parâmetros dos buscadores (Google, Bing, Yahoo, etc.) e adequado para os milhares de usuários da web.
Alguns exemplos de WCMs que você encontra no mercado são: WordPress, Joomla e Drupal e ambos possuem suas semelhanças em relação às funcionalidades e benefícios de um web content management.
- Vantagens do WCM:
Economia de tempo
Criar novos layouts, adequar páginas, instalar plugins, criar páginas e posts, todas essas atividades se forem feitas de maneira isolada vão tomar muito tempo da sua equipe. Com um web content management, você tem tudo isso em um só um local e consegue unificar todos esses processos para ganhar tempo e poder focar em outras tarefas mais relevantes para o seu negócio.
Controle de acesso
Com a função de controle de acesso somente pessoas com dados de login e senha podem acessar o WCM. Isso garante mais organização entre as equipes que podem definir e dividir, por exemplo, os produtores de conteúdo dos seus revisores/editores.
Dispensa conhecimento técnico
Você não precisa ser programador ou ter conhecimentos técnicos (avançados) sobre TI para mexer em um WCM. As plataformas são bem intuitivas e fáceis de usar para que sejam acessíveis para qualquer tipo de usuário, desde o profissional de marketing de conteúdo até o gestor que não tem tanta experiência com o digital.
Valor acessível
Por falar em acessível, isso também pode ser dito em relação ao preço de um WCM, pois costumam ser bem em conta e o custo-benefício é muito bom, principalmente, quando a empresa trabalha com um volume alto de conteúdo. Ele pode, inclusive, ser gratuito, dependendo das necessidades da sua empresa. Sua preocupação será somente com a hospedagem e a sua instalação, mas muitos já vem com o sistema integrado. Alguns extras como banco de dados, aplicações específicas e a estrutura para o armazenamento de arquivos já estão inclusos no WCM.
Possibilidade de personalização
Você pode criar portais personalizados, porque muitos vêm com layouts prontos e widgets, ou seja, blocos de conteúdo totalmente personalizáveis. Com isso, você tem a autonomia necessária para dar a direção ao site e usá-lo de forma estratégica e dentro da identidade visual da sua empresa.
Integrações entre aplicações
Um grande avanço dos WCMs em relação a praticidade do usuário são as suas integrações com diversos tipos de aplicações. Os plugins fazem a função de conectar essas outras ferramentas com o sistema em áreas como SEO (Search Engine Optimization), formulários, landing pages, backup, suporte, etc.
Diversas funcionalidades
Com o WCM você consegue fazer a gestão de todo o conteúdo que será postado, pois existe uma funcionalidade que permite que você visualize como está a página antes de publicar e salvar suas alterações em formato de rascunho. Além disso, em alguns WCMs você pode criar intranet, extranet, portal de vendas, portal de atendimento, entre outras.
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